Les questions fréquentes

QUESTIONS FRÉQUENTES​

Nous sommes la pour vous aider

Pourquoi faire appel à un courtier en énergie ?

Le courtier compare toutes les offres et négocie pour vous auprès des fournisseurs. Il vous permet ainsi de faire un choix éclairé du contrat d’énergie le plus adapté à vos besoins et au meilleur tarif.

Sur quels critères sélectionnez-vous les fournisseurs ?

Liberté Bleue n’opère pas selon une sélection prédéfinie de fournisseurs. Nous évaluons les besoins du site, la consommation et globalement toutes les spécificités de l’entreprise pour proposer la solution la plus adaptée à chaque profil.

Que se passe-t-il si aucune offre ne me convient ?

En cas de non validation du fournisseur retenu, aucun frais n’est facturé.

Puis-je changer de fournisseur en cours de contrat ?

Non. Une fois l’engagement avec le fournisseur conclu, la durée de l’engagement doit être respectée. Cependant, certains fournisseurs autorisent parfois une renégociation après une certaine durée. Dans tous les cas, au vu de l’inflation, il n’est pas dans votre intérêt de résilier un contrat obtenu selon les tarifs du moment.

Etes-vous indépendant des fournisseurs que vous proposez ?

Oui. Liberté Bleue n’est affiliée à aucun fournisseur. Nous sommes attachés à préserver notre neutralité. Vous avez ainsi la garantie que les solutions que nous vous proposons sont uniquement guidées par vos intérêts.

Comment se passe la passation d’un contrat à un autre ?

Nous gérons l’ensemble de la mise en place. Notre accompagnement à 100% permet d’éviter toute tacite reconduction ou renégociation tardive et de mettre en place les accords du nouveau fournisseur choisi.

Y a-t-il un suivi une fois le contrat conclu ?

Oui, l’accompagnement est partie intégrante de nos services. Nous faisons ainsi régulièrement le point sur votre situation. De plus, nous assurons une veille continuelle du marché pour anticiper la sortie future du contrat et envisager la meilleure solution pour la suite.